Давно создал учетную запись Kaspersky, но сегодня, когда попытался войти, обнаружил, что она полностью удалена. При попытке входа под адресом l**********@gmail.com система выдает сообщение «пользователь не найден», и я не могу получить доступ к аккаунту. Я не использовал эту учетную запись длительное время, однако решил вновь зайти, чтобы проверить старые данные и лицензии, которые могли сохраниться. Отсутствие любой информации о предстоящем удалении, отсутствие уведомления или подтверждения заставило меня почувствовать себя сильно ущемлённым. Я отказываюсь принимать факт удаления без какого‑либо предупреждения. Прошу службу поддержки Kaspersky восстановить мой аккаунт, зарегистрированный на l**********@gmail.com, и обеспечить мне доступ к нему. Я считаю, что такие действия нарушают мои права как потребителя и противоречат политике компании по сохранению пользовательских данных. Ожидаю быстрый ответ и конкретные шаги по восстановлению доступа, а также объяснение причин, по которым аккаунт был удалён без моего согласия.
Вчера мой аккаунт в чат-приложении, зарегистрированный на адрес "s*********@gmail.com", был заблокирован без каких-либо предупреждений или объяснений. После блокировки я попытался создать новый аккаунт, но постоянно сталкиваюсь с экраном снятия запрета, и система не позволяет мне зарегистрировать др...
Здравствуйте, Мой аккаунт Google, y*******@gmail.com, был взломан, и теперь я не могу получить к нему доступ. Я многократно пытался восстановить аккаунт, но система постоянно отправляет код на резервный адрес электронной почты, указанный злоумышленником. Из-за этого я не могу вернуть доступ к своему...
Мой аккаунт Waplog, привязанный к электронной почте li******@gmail.com, был неожиданно заблокирован вчера без какого‑либо предупреждения и без объяснения причин. Я использовала сервис как обычно и не получала никаких уведомлений о нарушении правил до того, как доступ к аккаунту был закрыт. После тог...
12 января мой аккаунт Gmail с адресом f*****@gmail.com был внезапно и автоматически заблокирован, и с тех пор я полностью утратил возможность доступа к нему с Android‑устройства. Я не вносил никаких изменений в настройки аккаунта или безопасности, поэтому блокировка стала для меня полной неожиданнос...
В начале августа мой Google аккаунт был взломан, и с тех пор, уже 34 дня, я не могу получить к нему доступ. Все данные для восстановления — резервная почта, номер телефона и секретный вопрос — были изменены злоумышленниками. За это время я предпринимал множество попыток вернуть доступ: звонил в служ...
Комментарии