Инвитро Посчитали Цены На Анализы Без Акции И Скидки

Я решила воспользоваться акцией в Инвитро на определенные анализы, так как это казалось отличным предложением. Однако, после того как я сдала анализы и вернулась домой, я обнаружила, что мне были выставлены счета по полной стоимости, без учета никаких акционных скидок. Разочарованная этим фактом, я немедленно отправила претензию в Инвитро с просьбой вернуть мне разницу. Прошло уже две недели, но я до сих пор не получила никакого ответа от них. В попытке выяснить ситуацию, я позвонила в их службу поддержки, и мне посоветовали подать претензию еще раз. Это вызывает серьезные сомнения относительно сервиса и эффективности решения проблем клиентов. Я бы хотела разобраться в этой ситуации и получить обратно деньги, которые я переплатила из-за неправильного выставления счетов. Надеюсь на скорое и корректное разрешение этого вопроса со стороны Инвитро.