Innerly Оформил Скрытую Подписку И Списал Деньги Без Моего Разрешения
14 июня я увидела в социальных сетях рекламу компании Innerly и решила купить тест IQ, который предлагался примерно за один доллар. На следующий день, 15 июня, с моего банковского счёта был списан платёж в размере 916 чилийских песо в пользу Innerly и дополнительно 620 чилийских песо в пользу GNS Google, что я приняла как часть покупки теста. Однако 17 июня я обнаружила второй списание – 36 471 чилийский песо, якобы за подписку стоимостью 39,99 долларов, о которой меня никогда явно не информировали и которую я не одобряла. Я никогда не соглашалась на подписку, я хотела оплатить лишь единичный тест. После обнаружения неавторизованного списания я трижды писала на адрес [email protected] с просьбой полностью вернуть 36 471 чилийский песо, но ответа не получила. 8 июля я принудительно отменила подписку, чтобы избежать дальнейших списаний, хотя я её никогда сознательно не принимала. Я считаю такой платёж вводящим в заблуждение и неприемлемым, поэтому прошу вернуть всю сумму, списанную за подписку, и объяснить, как был оформлен этот платёж без моего явного согласия.
