Биржа HTX Уже Три Месяца Удерживает Мои Средства
Я пользуюсь биржей HTX через мобильное приложение на Android, находясь в России. 17 июля 2026 года примерно в 18:33 я выполнял перевод 300 USDT в сети BEP20 на биржу Bitunix. По информации от Bitunix, средства были возвращены обратно на HTX, при этом Bitunix предоставил все необходимые данные и подтверждения по этой операции. Впоследствии я многократно обращался в поддержку HTX: у меня уже около десяти закрытых тикетов. По каждому обращению я по требованию поддержки записывал и отправлял видео, на которых заходил в онлайн-кабинет Bitunix и демонстрировал все подтверждения возврата средств, однако мои материалы поддержки HTX постоянно «не устраивают», и ситуация с зачислением по-прежнему не решена. На данный момент 300 USDT так и не отражены на моем счете в HTX, несмотря на предоставленные доказательства возврата транзакции со стороны Bitunix. Считаю сложившуюся ситуацию крайне неприятной и утомительной, так как я многократно выполнял все запросы поддержки HTX, но реального результата нет. Прошу в кратчайшие сроки зачислить на мой аккаунт в HTX сумму 300 USDT по указанной операции и дополнительно рассмотреть вопрос о компенсации моральных неудобств, связанных с длительной и безрезультатной перепиской с поддержкой. Для идентификации моего аккаунта указываю данные: UID 567054608, e‑mail d*****@gmail.com.
HTX'e 300 USDT'yi BEP20 ağı üzerinden Bitunix'e gönderdiğimi ve Bitunix'in bu tutarı HTX'e geri gönderdiğini kanıtladım. Ancak HTX destek ekibi videoları yeterli bulmayarak sürekli yeni kanıtlar istiyor ve hâlâ hesabıma bu tutarı yatırmadı. Yaklaşık on kez kapalı ticket açtım, sorunum hâlâ çözülmedi.


