Hint Отмена Подписки И Возврат Денег
Я пользовалась развлекательным приложением Hint, скачанным через App Store, и 11.09.2026 года оплатила в нём разовую услугу, за которую с моей карты Приорбанка, оформленной на имя Nadzeya Voitsik (Республика Беларусь), было списано по 0,5 цента дважды. Никакой подписки я не оформляла и согласия на регулярные списания не давала. 18.09.2026 с моей дебетовой карты Приорбанка произошло несанкционированное списание 29,99 USD. В банковском приложении операция отображается как платеж в пользу HINTAPP.COM/US +16468451895, категория «цифровые товары». Оплата в банке прошла в белорусских рублях, при этом в приложении и при оплате не было явного экрана с условиями подписки, указанием цены 29,99 USD и периодичности списаний, а также не было предложено оформить подписку вместо разовой покупки. После обнаружения списания я попыталась связаться с поддержкой сервиса по адресу [email protected], с которого ранее приходило письмо по поводу разовой услуги, однако письма на этот адрес не доставляются, и получить разъяснения или отменить подписку через поддержку Hint у меня не получается. Считаю списание от 18.09.2026 за «подписку» неправомерным, так как я оформляла только разовую услугу и не предоставляла согласия на автоматическое продление или регулярные платежи. Прошу окончательно отменить любую подписку, оформленную на мой аккаунт в Hint, вернуть в полном объёме неправомерно списанные 29,99 USD и заблокировать возможность любых дальнейших автосписаний и автоплатежей в пользу Hint без моего отдельного явного подтверждения.
