Списание денег на HIHARK.COM без согласия: скрытая подписка $9.99, требование блокировки и чарджбэк

Обращаюсь с жалобой на несанкционированное списание средств в пользу сервиса HIHARK.COM. Личного кабинета и каких‑либо осознанно оформленных подписок или покупок на вашем сайте у меня нет. 31.08.2026 в 22:55 с моей банковской карты была предпринята операция списания в пользу HIHARK.COM на сумму 9,99 USD. В выписке банка эта операция отображается как безналичная оплата на мерчанта HIHARK.COM, при этом я лично никаких действий по оплате в этот момент не совершала и не давала согласия на использование моей карты вашим сервисом. Прошу немедленно найти транзакцию по моей карте, заблокировать и удалить профиль, к которому она привязана, а также полностью отвязать и отключить мою карту от вашей платёжной системы, чтобы исключить любые дальнейшие попытки списаний. Также прошу письменно подтвердить, что профиль удалён, карта отвязана и новые списания производиться не будут. Сообщаю, что в случае повторения подобных попыток списаний или отсутствии от вас реакции по данному обращению я буду вынуждена обратиться в банк, а также в компетентные органы с жалобой на возможное неправомерное использование реквизитов моей карты.

Комментарии