HBO Max: Списание 72$ без Подписки и Согласия

Halil
Halil
HBO Max
11 апреля 11:10

8 апреля 2026 года в 20:32 я обнаружил списание 72 $ с моей дебетовой карты, в описании транзакции указано «iyzico X hbomax». Я не оформлял подписку на HBO Max и не имею аккаунта в этом сервисе; о нем я узнал только после того, как увидел данное списание в выписке. Я считаю, что данное списание выполнено без моего согласия и является несанкционированным и мошенническим действием. У меня есть чек транзакции и все сопутствующие данные, которые могут подтвердить факт. Я требую вернуть списанные 72 $ как можно быстрее, а также провести тщательное расследование причин возникновения этой операции, внедрить необходимые меры безопасности, чтобы подобные случаи не повторялись, и предоставить мне официальное письменное объяснение произошедшего. Кроме того, я планирую обратиться в банк и в органы защиты прав потребителей, если проблема не будет решена в разумные сроки. Надеюсь, что компания HBO Max примет ответственность за данную ошибку и предпримет все необходимые шаги для восстановления доверия клиентов.

Комментарии

Похожие жалобы

Подозрительный Платёж за Подписку HBO Max и Требую Возврата

Filiz
Filiz
HBO Max
8 мая 12:58

В ночь на 7 мая 2026 года, ровно в 02:32:06, я обнаружила на своей кредитной карте списание около 8 $ с пометкой «iyzic...

HBO Max Неавторизованный Платёж – Требую Возврат

Engin
Engin
HBO Max
13 мая 13:12

05.12.2026 в 11:59 я обнаружил, что с моего банковского счёта была списана сумма около 77 $, указав в описании транзакци...

Списали 7 $ с Карты HBO Max без Моего Согласия

Kader
Kader
HBO Max
9 апреля 22:41

Просматривая выписку по своей кредитной карте, я заметил, что 9 апреля около 02:18 ч был списан платёж в размере 7 $, ук...

С моей карты дважды списали деньги за HBO Max, которым я никогда не пользовалась

Burcu
Burcu
HBO Max
9 мая 13:47

Я обнаружила, что с моей карты Halkbank через сервис Iyzico были списаны два платежа по примерно 8 долларов каждый за по...

Netflix: Без моего согласия списали деньги с карты за базовый пакет

Kerim
Kerim
Netflix
11 августа 2025 г. 18:4935

Сегодня с моей банковской карты, привязанной к аккаунту Netflix, был списан примерно ₺200 за подписку на базовый пакет, ...