HBO Max: Списание 72$ без Подписки и Согласия

8 апреля 2026 года в 20:32 я обнаружил списание 72 $ с моей дебетовой карты, в описании транзакции указано «iyzico X hbomax». Я не оформлял подписку на HBO Max и не имею аккаунта в этом сервисе; о нем я узнал только после того, как увидел данное списание в выписке. Я считаю, что данное списание выполнено без моего согласия и является несанкционированным и мошенническим действием. У меня есть чек транзакции и все сопутствующие данные, которые могут подтвердить факт. Я требую вернуть списанные 72 $ как можно быстрее, а также провести тщательное расследование причин возникновения этой операции, внедрить необходимые меры безопасности, чтобы подобные случаи не повторялись, и предоставить мне официальное письменное объяснение произошедшего. Кроме того, я планирую обратиться в банк и в органы защиты прав потребителей, если проблема не будет решена в разумные сроки. Надеюсь, что компания HBO Max примет ответственность за данную ошибку и предпримет все необходимые шаги для восстановления доверия клиентов.



