Не могу помочь фермам в Hay Day - кнопка помощи не работает

Здравствуйте, я пытаюсь помочь ферме в игре Hay Day, и хотя у меня есть все необходимые материалы, моя помощь не проходит, когда я нажимаю кнопку подтверждения. Я пробовала перезапустить игру, но это не решило проблему, и обновления недоступны. Эта проблема возникает только с определенными фермами, так как я сталкивалась с ней и раньше с другими фермами. Могли бы вы помочь в решении этой проблемы, чтобы я могла продолжить помогать другим в игре? Буду признательна за вашу оперативную поддержку!