Здравствуйте. К большому своему сожалению, я обратилась в компанию "ГрузВоз" во время переезда. С самого начала возникли сомнения, когда увидела, как неаккуратно обращаются с мебелью при сборке и подготовке к транспортировке. Я сделала замечание, надеясь, что это поможет, но, к сожалению, ситуация не улучшилась. Когда мебель перевезли и собрали на новом месте, я с ужасом обнаружила многочисленные царапины и сколы на многих предметах. Моё сердце буквально сжалось от жалости к моей мебели, которую так испортили. Я сделала фотографии повреждений и сразу же отправила их в службу поддержки компании, надеясь на оперативное разрешение проблемы. Однако мой запрос остался без ответа. Это полное игнорирование со стороны компании меня очень расстроило и разочаровало. Я рассчитывала на профессиональный подход и аккуратное отношение к моим вещам, но вместо этого получила поврежденную мебель и отсутствие какой-либо поддержки. Очень жаль, что пришлось столкнуться с таким негативным опытом.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я выбрала транспортную компанию ГрузВоз из-за их обещания не только перевезти мебель, но и собрать её на месте. Однако опыт оказался крайне разочаровывающим. Когда специалисты приехали, они разобрали мою стенку и перевезли её, начав сборку на моем месте. К моему ужасу, когда они закончили сборку, я ...
Добрый день. Я заказывала услуги транспортной компании ГрузВоз для переезда. К сожалению, воспользоваться их услугами так и не получилось. По телефону оператор принял заказ, мы все согласовали. Но в оговоренные день и время никто не приехал, телефон водителя не отвечал. Оператор колл-центра не мог н...
Транспортная компания ГрузВоз дважды не приехала на мой вызов. Я заказал машину для переезда, и в назначенное время она не приехала, никто даже не позвонил, чтобы предупредить. Я зря прождал весь день, что вызвало массу неудобств и нарушило все мои планы. В итоге я сам позвонил в компанию, и мы дого...
Я не могу оставить без внимания мой опыт работы со Службой доставки Экспресс Ру, который оставил меня чрезвычайно разочарованной. Моя посылка должна была быть доставлена еще три дня назад, однако каждый раз доставка переносится на неопределенное время. Сегодня курьер снова не явился, и никто из служ...
Транспортная компания Кит повредила отправленный мной груз. Несмотря на то, что все было тщательно упаковано, это не уберегло содержимое посылки от повреждений. Такое ощущение, что коробку просто бросали, иначе трудно объяснить полученные повреждения. ТК Кит не признает свою вину и отказывается возм...
Комментарии