На день рождения девушки заказал букет белых роз на сайте GrandFlora, рассчитывая, что подарок будет особенным и запоминающимся. Однако, когда букет был доставлен, вместо белых роз я обнаружил розовые. Это было крайне неприятным сюрпризом, учитывая, что цена букета из 31 розы составила более 6 тысяч рублей. За такие деньги магазин обязан был позвонить и согласовать со мной замену, но этого не произошло. Хотя цвет роз не был принципиально важен, сам факт того, что магазин самовольно решил изменить заказ, без какого-либо уведомления или согласования, вызывает недовольство и настороженность. Сегодня они поменяли белые розы на розовые, а завтра могут без согласования поменять розы на ромашки или другие цветы, что совершенно неприемлемо. Считаю, что такие вещи, как цвет и состав букета, должны строго согласовываться с клиентом, особенно при такой высокой стоимости. Из-за этого неприятного опыта я больше не буду заказывать в этом магазине.
Я заказывала букет через GrandFlora свекрови на день рождения. Белые и розовые хризантемы. В выбранное время букет не был доставлен и каждые полчаса я звонила в поддержку GrandFlora, пытаясь узнать, когда будет доставлен мой заказ. В какой-то момент на мои звонки просто перестали отвечать, такое ощу...
Заказал доставку цветов на день рождения девушки через сайт Русский букет. Выбрал букет Прелесть, в котором должны были быть розы, хризантемы и лизиантус. На сайте он выглядел прекрасно, именно то, что я хотел подарить. Однако когда доставили заказ, я был просто шокирован: вместо красивого и разнооб...
В преддверии дня рождения моей мамы я решила заказать ей красивый букет. Оплатив заказ заранее через сайт GrandFlora, я с нетерпением ожидала его доставки в назначенное время. Однако, когда наступило время доставки, букет так и не был доставлен. Беспокоясь, я решила позвонить в магазин, чтобы выясни...
Оформлял заказ на сайте Цветочка — хотел порадовать жену на годовщину. Выбрал красивый букет из роз и эустом, оформление было очень изящным. Оплатил онлайн, доставка пришла вовремя — но то, что привезли, вообще не соответствовало фото. Розы были другого цвета, часть цветов явно не свежая, упаковка д...
Я собирался делать девушке предложение, заказал цветы в этом магазине GrandFlora с доставкой мне в офис, так как не было возможности ехать искать цветы. Но этот опыт с GrandFlora оказался довольно неприятным и стрессовым для меня. Мои намерения сделать девушке предложение столкнулись с проблемами, н...
Комментарии