Моя карта исчезла из GPay после обновления приложения. Как ее восстановить?

Карта исчезла из GPay — напишите жалобу на Xolvie. Это поможет обратить внимание на проблему и позволит другим пользователям узнать о возможных причинах.

Если после обновления приложения Google Wallet ваша банковская карта исчезла, причиной может быть сбой синхронизации, повторная авторизация аккаунта или изменение настроек безопасности.

Попробуйте выполнить следующие действия:

Убедитесь, что выполнен вход в тот же Google Аккаунт, который использовался ранее.
Проверьте подключение к интернету.
Перезагрузите устройство.
Обновите сервисы Google Play, если доступно обновление.
Откройте Google Wallet и проверьте, не требуется ли повторное подтверждение личности.
Если карта отсутствует, попробуйте добавить ее заново.

Если при повторном добавлении появляется ошибка:

убедитесь, что карта поддерживает работу с Google Pay;
проверьте, не истек ли срок действия карты;
свяжитесь с банком и уточните, не была ли карта автоматически отвязана по соображениям безопасности.

В некоторых случаях после крупных обновлений приложения требуется повторная проверка карты через SMS-код или мобильное приложение банка.

Если карта не восстанавливается даже после повторного добавления, обратитесь в службу поддержки Google через приложение Google Wallet и одновременно уточните ситуацию в своем банке.

Если проблема возникла после обновления и сохраняется длительное время, обязательно опубликуйте жалобу на Xolvie. Это поможет другим пользователям узнать о подобных сбоях и привлечет внимание к проблеме.