Мой аккаунт на Госуслугах был взломан. Что делать, если личные данные попали к мошенникам?

Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 22 мая 17:29

🔹 Неотложные действия:
Немедленно смените пароль:

Зайдите на www.gosuslugi.ru → «Личный кабинет» → «Настройки безопасности» → смена пароля.

Если вход в кабинет уже заблокирован:

Воспользуйтесь функцией восстановления доступа через СНИЛС, паспорт и номер телефона.

Или позвоните на горячую линию: 📞 8 800 100 70 10 (круглосуточно). 115 - короткий номер для мобильных телефонов.

Проверьте недавние действия в кабинете:

Раздел «История» → «Полученные услуги» и «Авторизации» — незнакомые действия могут указать на взлом.

Напишите заявление в полицию и Роскомнадзор, если произошла утечка данных или их неправомерное использование.

Блокируйте услуги, связанные с рисками:

Через приложение Госуслуг вы можете временно отключить доступ к подаче заявлений.

❗Если вы столкнулись с равнодушием со стороны техподдержки Госуслуг — 👉обязательно оставьте жалобу на Xolvie👈. Это поможет привлечь внимание к проблеме безопасности аккаунтов.

Голосовать

Отзывы и жалобы пользователей по данной теме

Украден Аккаунт ГосУслуги И Не Могу Дозвониться На Горячую Линию

Владислав
16 января 11:43
-