Я меня возникла проблема со стиральной машиной Gorenje WE72S3B: машина начала выдавать ошибку. Я обратилась в сервисный центр Gorenje, и мне пообещали, что мастер придет до 20:00. Однако, когда никто не пришел, я снова позвонила в центр. На этот раз мне сказали, что мастер придет через 1.5 часа. В итоге, сервисный техник появился только в 23:00 ночи. Меня крайне возмутило, что мастер, едва взглянув на машину и не обращая внимания на код ошибки, сразу заявил, что проблема с двигателем и что он ничего не может сделать в данный момент. Возникает вопрос: зачем тогда приходить так поздно, если не планировалось решать проблему на месте? Такое обращение и непрофессионализм абсолютно недопустимы. В результате я только потратила свое время, а проблема осталась нерешенной. Я настаиваю на замене техников и прошу прислать более компетентных специалистов, которые смогут эффективно диагностировать и исправить неисправность моей стиральной машины. Надеюсь на скорейшее решение данной ситуации и улучшение качества обслуживания клиентов.
Наша почти новая сушильная машина Gorenje DE82/G сломалась, что стало для нас огромным разочарованием. За ремонт взяли 9000 рублей, заявив, что поломка возникла из-за неправильной эксплуатации, и поэтому ремонт не покрывается гарантией. После ремонта сушильную машину вернули, но уже через две недели...
У нас на кухне установлена встроенная техника от Gorenje, и мы ожидали от нее надежной и беспроблемной работы. Однако с самого дня установки духовки возникла серьезная проблема. Каждый раз, когда мы включаем духовку, начинает звонить таймер каждые 10 секунд, и это происходит независимо от того, что ...
Мы приобрели электрический духовой шкаф Gorenje BO735E11XK, но сразу столкнулись с проблемой — сенсорная кнопка не работала с самого момента установки. Естественно, мы сразу обратились в магазин с требованием возврата или замены, но получили отказ. Нам сообщили, что техника, которая уже была установ...
Моя стеклокерамическая плита Gorenje KC6355XT, которой всего 1,5 года, внезапно взорвалась с громким грохотом, похожим на взрыв бомбы. Это случилось совершенно неожиданно, и кухня оказалась вся в осколках стекла. Мы с ребенком были на кухне в этот момент и сильно испугались. Я до сих пор не могу пон...
Комментарии