5
Решено

Подгузники Goon Happy Baby бракованные липучки

Подгузники Goon Happy Baby бракованные липучки
Подгузники Goon Happy Baby бракованные липучки
Подгузники Goon Happy Baby бракованные липучки
4 декабря 2023 г. 19:3111
Благодарность от пользователя Pelin
Моя заявка, написанная для рассмотрения, с самого начала тщательно отслеживалась м. И. и была удовлетворена с удовольствием. Благодарю вас за ваш подход и внимание.

Для моей дочери я использую подгузники Goon Happy Baby размером 5. У меня остался один подгузник с правильной липучкой из упаковки с серийным номером, который изображен на картинке. Через несколько дней, когда я собиралась полностью сменить подгузник, я обнаружила, что на подгузнике снова ошибка с липучкой, такая же, как на изображении. Я даже не проверила другие подгузники из той же упаковки из-за гигиенических соображений. В конце концов, это не должно быть моей обязанностью, верно? Я считаю, что этап контроля качества должен быть более внимательным, и надеюсь, что это будет учтено.

5 декабря 2023 г. 10:08 (14 часов после жалобы)

Уважаемый клиент, Ваша жалоба была получена, и необходимые проверки будут проведены, после чего вам будет предоставлена информация в кратчайшие сроки. С уважением, Команда GOO.N Турция

5 декабря 2023 г. 10:24

Уважаемая г-жа Пелин Я.; Мы хотим, чтобы вы знали, что нам очень жаль из-за негативного опыта, который вы пережили. Для GOO.N, что на японском означает «хорошо расти и развиваться», самым важным приоритетом является хорошее развитие и рост детей. Чтобы подобные сбои не повторялись, наша компания приняла необходимые меры, и все наши подразделения и клиенты были проинформированы. Команда GOO.N хотела бы сообщить вам, что мы всегда готовы поддержать наших клиентов как до, так и после продажи, и вы всегда можете связаться с нами. С уважением, Команда GOO.N Турция

Pelin
23 декабря 2023 г. 14:54

Моя заявка, написанная для рассмотрения, с самого начала тщательно отслеживалась м. И. и была удовлетворена с удовольствием. Благодарю вас за ваш подход и внимание.

Комментарии

Похожие жалобы

5
Решено

Подгузники Goon Premium Soft проблемы

31 декабря 2023 г. 16:1717

Для своего младенца я использую подгузники Goon Premium Soft уже четыре мес...

4
Решено

Постоянное протекание подгузников Goon Premium Soft

25 декабря 2023 г. 14:1123

"С самого начала моего процесса подачи жалобы я благодарю госпожу Эджем и сотрудников соответствующего отдела за их внимание к процессу и помощь в замене имеющихся у меня подгузников на складе за их понимание обслуживания."

Подгузники Goon Premium рвутся липучки

14 ноября 2023 г. 21:2713

Сначала мы использовали подгузники Pampers для моего ребенка, но из-за высоких цен мы перешли на Goon Premium, который, ...

Подгузники Goon Soft 3/M (вес 7 - 12 Кг) Не Соответсвует Размеру

8 апреля 2025 г. 11:5718

Купила подгузники Goon Soft 3/M (вес 7–12 кг), упаковка 64 шт. для своего малыша, который весит 7,9 кг. Согласно информа...