Продавцы-посредники (перекупщики) обманывают, а поддержка Funpay бездействует. Как защититься или вернуть средства?

Как действовать, если столкнулись с недобросовестными посредниками на Funpay. Вот полезные и актуальные шаги:

Всегда фиксируйте переписку и все действия продавца: требования оплатить дополнительно, задержки передачи товара, отказ выполнять условия сделки.

В личном кабинете используйте функцию открытия спора и приложите доказательства мошенничества.

Если поддержка закрывает спор без решения, требуйте объяснения на каком основании принято решение.

Никогда не переводите деньги мимо платформы — это лишает вас права на защиту.

Если возврат средств отклонён, сохраните все доказательства и используйте их для подачи претензии в контролирующие органы и на сторонние платформы для защиты прав покупателей.

❗ Если Funpay не реагирует на мошенничество посредников и оставляет клиентов без защиты — 👉поделитесь жалобой на Xolvie👈. Это поможет другим пользователям быть внимательнее и подтолкнёт сервис к честной модерации.