Я заказала букет цветов с доставкой через сайт Flowwow. Началось все с доставки. На сайте указано, что доставка бесплатная, но по факту оказалась платная. Когда мне принесли букет, не соответствующий фото того, что я выбрала на сайте, я захотела отказаться от букета, но с меня потребовали оплатить доставку. Как потом уже выяснила, этот сайт берет огромную комиссию до 50% от стоимости букета. Позвонив в цветочный магазин напрямую мне озвучили цену ровно в 2 раза ниже. Учитывая, что сайт порой зарабатывает больше чем сам цветочный магазин, магазины пытаются всячески экономить и делают букеты скуднее, чем заявлены на фото, а еще и не из самых свежих цветов. Сайт дает гарантию 3 дня на цветы, но по факту никакой гарантии нет как и бесплатной доставки. Если ваши цветы завянут через 3 дня, а они обязательно завянут, так как как я уже сказала букеты делаются из несвежих цветов, получить свои деньги назад или хотя бы какую-то компенсацию вы не сможете. В лучшем случае вам предложат скидку на следующий заказ.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Вчера я заказала букет цветов с доставкой через сайт Flowwow, но, к сожалению, заказ был полностью испорчен. Привезли совершенно не тот букет, который я выбирала. Цветы не соответствовали описанию, и сам букет выглядел гораздо дешевле того, за что я заплатила. Ожидания были совершенно другими, ведь ...
На сайте Flowwow я выбрал и заказал букет цветов с доставкой для моей девушки на день рождения. Перед самой доставкой со мной связались и прислали фото совершенно другого букета, который был намного меньше и выглядел некрасивым по сравнению с тем, что я изначально выбрал на сайте. Я сразу заметил не...
Заказал букет за 2300 рублей, но вместо него мне доставили букет, который явно стоил меньше — всего 1700 рублей. Букет выглядел очень дешево и даже близко не соответствовал фотографии на сайте. Естественно, я сразу позвонил с вопросом о замене, на что мне ответили, что якобы пытались со мной связать...
Добрый день. Заказывала я цветы через сайт Flor2u, полагаясь на их услуги и качество. Однако, когда мне привезли букет, я обнаружила, что это совершенно не тот букет, который я заказывала. После звонка в службу по работе с клиентами мне сообщили, что заказанного мной букета нет в наличии, и была сде...
Комментарии