Полученный букет отличается от фото в приложении Flowwow. Что можно сделать в этой ситуации?

Если полученный букет отличается от изображения в приложении Flowwow, вы можете предпринять следующие шаги:

Свяжитесь со службой поддержки Flowwow: Обратитесь в службу поддержки через мобильное приложение в разделе «Кабинет» или позвоните по телефону 8 800 555 16 15. Опишите проблему и предоставьте фотографии полученного букета для подтверждения несоответствия.

Оцените товар и оставьте отзыв: В приложении Flowwow вы можете оценить полученный букет и оставить отзыв о продавце. Это поможет другим пользователям и привлечет внимание к проблеме.

Потребуйте возврат или компенсацию: Если букет существенно отличается от заявленного, вы имеете право на возврат или компенсацию. Обсудите возможные варианты решения с представителем службы поддержки.

Flowwow стремится обеспечить высокое качество обслуживания и удовлетворенность клиентов, поэтому они заинтересованы в решении подобных ситуаций.

Если проблема не решается, напишите жалобу на нашем сайте.