Я заказала букет из 21 розы с доставкой в офис через Flor2u. На сайте в описании букета были указаны красные и белые розы. Когда букет доставили, оказалось, что в нем красные и оранжевые розы. Это сочетание выглядело совершенно некрасиво и не соответствовало тому, что я ожидала. Я сразу же позвонила в службу поддержки Flor2u, чтобы разобраться в ситуации. На мой вопрос, почему не было белых роз, мне ответили, что они отсутствовали на складе. Однако никто не предупредил меня об этом заранее. Считаю, что это недопустимо, так как клиент должен быть осведомлен о таких изменениях перед доставкой. К сожалению, мой опыт с Flor2u оказался крайне неприятным. Букет, который я получила, совершенно не соответствовал ожиданиям и испортил мне настроение. Подобное отношение к клиентам неприемлемо, и я не могу рекомендовать эту компанию.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Добрый день. Заказывала я цветы через сайт Flor2u, полагаясь на их услуги и качество. Однако, когда мне привезли букет, я обнаружила, что это совершенно не тот букет, который я заказывала. После звонка в службу по работе с клиентами мне сообщили, что заказанного мной букета нет в наличии, и была сде...
Я разочарован опытом заказа букета из 21 роз через сайт Studio Flor. Поначалу всё казалось нормально. Однако, когда букет наконец доставили, я был шокирован. Розы были не того цвета, который я заказал, и к вечеру большинство роз опустили бутоны, выглядя ужасно. Утром следующего дня я обнаружил, что ...
Заказывая букет с доставкой через сервис Flor2u, я рассчитывала на профессиональное обслуживание и своевременную доставку цветов по указанному адресу. К моему сожалению, ожидания не оправдались, так как цветы не были доставлены в выбранное мной время. Сразу же обратившись в службу поддержки, мне при...
Несколько недель назад я решил порадовать одного человека, заказав букет изысканных цветов с доставкой по указанному адресу через известный сервис Flor2u. Но, к несчастью, мои ожидания были нарушены, ибо заказанные цветы так и не добрались до своего назначения в выбранное мной время. Полагаясь на их...
Flor2u оказался самым разочаровывающим сервисом доставки цветов, с которым я когда-либо сталкивался. С каждым годом популярность этой компании растет, но, к сожалению, качество обслуживания и продукции только снижается. Вместо радости и положительных эмоций, я получил горький опыт, который испортил ...
Комментарии