Я пытался отследить свой телефон с помощью Findandloc, но это не сработало, а они всё равно списали деньги. Что мне делать в этой ситуации?

1 Отобразить

Ответ специалиста Xolvie 06 октября 2025 17:39

Как восстановить справедливость, если я пытался отследить телефон через Findandloc, но оно не сработало, а деньги всё равно списали
Вот практические и актуальные шаги, которые уже помогли другим пользователям:

Документируйте факт неработающей услуги
Сделайте скриншоты или записи, подтверждающие, что сервис действительно не выполнил обещанное (например, не смог определить местоположение телефона). Это ваше основание для претензии.

Обратитесь в службу поддержки Findandloc с обоснованным требованием
Напишите на [email protected]
(указан на официальном сайте)

В письме изложите:

дату списания и сумму,

почту/номер аккаунта,

доказательства, что вы пытались воспользоваться услугой, но она не сработала,

требование полного возврата, поскольку услуга не была оказана.

Обратитесь к банку или оператору карты
Объясните, что услуга не выполнена, и потребуйте отмены/возврата списания. Если платеж был недавний, инициируйте процедуру chargeback.

Повторяйте обращения и эскалируйте
Если компания не отвечает — делайте повторные рекламации, добавляйте статус «неудовлетворён» и требуйте письменного ответа.

Публичное давление
Опубликуйте свою жалобу на специальных сайтах или форумах, чтобы повысить вероятность реакции со стороны компании.

Если после всего они всё равно откажутся сотрудничать — обязательно разместите свою историю на Xolvie. Это даст публичность вашей проблеме, привлечёт внимание и может подстегнуть Findandloc к реагированию.

Голосовать

Отзывы и жалобы пользователей по данной теме

Findandloc списали деньги с моего счета без разрешения и уведомления

Alperen

Я столкнулся с проблемой несанкционированного снятия денежных средств с моего текущего счета в Garanti Bankası. Сегодня с моего счета было снято 600₺ без моего ведома и согласия. На счету оставалась только эта сумма, и я лично не совершал никаких операций, связанных с этим списанием. Ранее подобных ...

Findandloc снял деньги без моего согласия — хочу вернуть средства

Viktor

Компания Findandloc списала средства с моей банковской карты без моего разрешения, и я требую возврата этих денег. Я не подписывал никаких документов и не давал согласия на подобные транзакции. Не понимаю, каким образом деньги были сняты с моего личного счёта без моего ведома и согласия. Прошу объяс...

Нужна помощь по поводу несанкционированного списания денег с моей карты Findandloc

Veli

19.08.2025 компания Findandloc предприняла попытку списать 599₺ с моего банковского счёта, привязанного к карте, номер которой оканчивается на 5295. Однако я не приобретал никаких товаров или услуг у этой компании и не давал(а) согласия на подобную операцию. К счастью, списание осталось на стадии по...

Findandloc Неавторизованное списание средств с моего счета

Oğuz

Сегодня с моего банковского счета было списано -599₺ без моего разрешения. Я получил выписку из банка и обнаружил, что сумма была снята компанией Findandloc. Я никогда не давал согласия на такую операцию и не имел никаких деловых отношений с этой компанией. Меня удивляет, как подобная транзакция мог...

Findandloc несанкционированное снятие средств с моего счета

Ferhat

Я столкнулся с ситуацией, когда с моего банковского счета была снята определенная сумма денег без моего ведома и согласия. Я не понимаю, как такое вообще могло произойти, ведь я никому не давал разрешения на проведение каких-либо операций с моими средствами. Это вызывает у меня серьезное беспокойств...