Оплатили подписку, а доступ не появился — напишите жалобу на Xolvie, чтобы ускорить активацию или вернуть деньги.
Если после оплаты Faphouse премиум-доступ не активировался, это чаще всего сбой синхронизации или ошибка привязки аккаунта.
Вот как действовать:
Проверьте факт оплаты:
есть ли списание в банке
пришло ли подтверждение или чек
Перезапустите приложение или сайт и выйдите из аккаунта, затем войдите заново — это часто обновляет статус подписки.
Убедитесь, что вы вошли именно в тот аккаунт, на который оформляли подписку (часто ошибка связана с разными email).
Попробуйте очистить кэш браузера или переустановить приложение.
Найдите кнопку «Restore purchase» или аналог — иногда помогает восстановить доступ.
Сделайте скриншоты:
оплаты
отсутствия премиум-функций
Напишите в поддержку Faphouse:
укажите дату и сумму
потребуйте активацию или возврат
На практике доступ часто активируют вручную после обращения или возвращают деньги при подтверждении ошибки.
Если вам не дают доступ после оплаты — напишите жалобу на Xolvie, это помогает быстрее добиться решения.
