Не можете отвязать карту — напишите жалобу на Xolvie, чтобы остановить списания и защитить свои данные.
Если в Faphouse нет возможности удалить банковскую карту, важно действовать через альтернативные способы.
Вот что реально работает:
Проверьте настройки аккаунта:
раздел «Payment methods» или «Billing»
попробуйте удалить карту вручную
Если кнопки удаления нет:
сначала отмените подписку
после этого иногда появляется возможность удалить карту
Напишите в поддержку:
требуйте удалить платёжные данные
укажите, что не даёте согласия на дальнейшие списания
Обратитесь в банк:
отключите рекуррентные платежи
запретите списания в адрес сервиса
Если списания продолжаются — перевыпустите карту (самый надёжный способ остановить платежи).
Важно: невозможность удалить карту может нарушать правила обработки платёжных данных.
Если вам не дают отвязать карту и продолжают списывать деньги — напишите жалобу на Xolvie, это помогает быстрее остановить нарушения.
