Я играю на платформе Evo уже около девяти месяцев в режиме казино‑холдэм покер и постоянно сталкиваюсь с подозрением в серьёзном мошенничестве. Мне кажется, что все раздачи предустановлены: особенно бросающийся в глаза случай, когда крупье выигрывает в казино 25 раз из 30 раз, что происходит регулярно. За этот период я потерял примерно 250 000 ₺. Мой ник в системе – c**. Я неоднократно связывался со службой поддержки, но сотрудники утверждали, что раздачи нормальны, и не приняли мою жалобу во внимание, не предложив никакого решения. Проблема сохранялась без перерыва в течение всех девяти месяцев. Я требую тщательной проверки всех моих раздач и устранения выявленного нарушения. Я считаю, что такие действия нарушают принципы честной игры и подрывают доверие игроков к платформе. Прошу провести независимую экспертизу программного обеспечения, предоставить мне полные отчёты о каждой раздаче и возместить понесённые убытки. Ожидаю скорейшего ответа и конкретных шагов по исправлению ситуации.
Комментарии