Europcar снимает деньги с карты без уведомления

Доброго дня. Когда я вернул автомобиль, взятый в аренду из этой компании на четыре дня, они сообщили мне, что в автомобиле есть повреждения. Они сказали, что максимальная стоимость ремонта составит четыре, и предложили, чтобы мы сами провели ремонт, а потом им выставили счет. У нас был залог внутри в размере двух тысяч, и чтобы забрать машину, я доплатил еще две тысячи сто. Теперь каждое утро они пытаются снять деньги с моей кредитной карты. Несмотря на многократные звонки в филиал в Europcar и просьбы уладить ситуацию, никаких изменений не произошло. Они ежедневно пытаются снять деньги. Когда я сказал сотруднику Europcar, что я намерен подать жалобу в прокуратуру, он равнодушно ответил: "Подавайте"