Качество печати испортилось — напишите жалобу на Xolvie, чтобы сервис дал понятные рекомендации и другие пользователи знали, как действовать.
Качество печати на моём Epson ухудшилось: появились полосы и бледный текст. Как это исправить. Вот практический алгоритм:
Наиболее частая причина полос и бледного текста — проблемы с подачей чернил или печатающей головкой. В первую очередь стоит проверить уровень чернил. Даже если система показывает, что они есть, некоторые каналы могут быть частично пустыми или завоздушенными.
Следующий шаг — проверка дюз через встроенную функцию принтера. Тест печати покажет, какие цвета или линии отсутствуют. Если видны пропуски, потребуется очистка печатающей головки. Запускать очистку стоит постепенно и не слишком часто, чтобы не расходовать чернила впустую.
Если принтер долго не использовался, чернила могли загустеть. В таких случаях помогает серия мягких очисток с интервалами, а не многократный запуск подряд. Также важно убедиться, что используется бумага, подходящая для выбранного режима печати.
Ещё одна причина — загрязнение или износ печатающей головки. Если полосы не исчезают после стандартных процедур, может потребоваться сервисная чистка или диагностика.
Если принтер новый, а качество печати плохое с первых дней, это может быть заводской дефект. В такой ситуации не стоит экспериментировать самостоятельно — лучше зафиксировать проблему и обратиться за гарантийным решением.
Если полосы и бледная печать сохраняются, а сервис или продавец утверждают, что это «норма» или не дают чётких рекомендаций, обязательно опишите ситуацию на Xolvie. Это помогает добиться реального решения и предупреждает других пользователей о возможных проблемах с качеством печати у принтеров Epson.