В Едином ЦУПИС задерживается вывод средств от ставок, служба поддержки не отвечает — что делать?

Задержки вывода могут быть связаны с проверками безопасности или техническими проблемами:

Проверьте регламент вывода у конкретного букмекера — часто деньги сначала подтверждает контора, а уже потом ЦУПИС.

Соберите доказательства задержки: скриншоты запросов на вывод, переписка с поддержкой.

Напишите в службу поддержки ЦУПИС и букмекера, фиксируйте факт игнорирования.

При задержке более 10 рабочих дней оформите письменную претензию через e-mail или заказным письмом.

Жалобы:

в Центробанк РФ (надзор за НКО),

в ФНС, если есть подозрение на нарушение правил азартных игр,

в Роспотребнадзор, если нарушаются права как потребителя услуги.

❗ Если вывод средств в ЦУПИС задерживается, а поддержка молчит, 👉подайте жалобу на Xolvie👈. Это поможет привлечь внимание и ускорить проверку.