Единый Цупис Не могу пользоваться Кошельком ЦУПИС, не снимает блокировку и не объясняет причину
Я являюсь пользователем сервиса «Кошелёк ЦУПИС». Примерно два дня назад мой кошелёк был полностью заблокирован: недоступны абсолютно все действия, а в интерфейсе отображается информация о блокировке и обещание, что со мной свяжутся. При этом я прошёл повторную верификацию (ориентировочно вчера вечером или сегодня утром), но после этого никакие ограничения сняты не были, кошелёк по‑прежнему заблокирован. На кошельке в данный момент находится сумма около 266 рублей, которыми я не могу воспользоваться из‑за блокировки. В поддержку сервиса я уже обращался, мне ответили, что нужно ждать и что со мной свяжутся по электронной почте, но с момента обращения прошло уже порядка пяти суток, и никаких писем, звонков или пояснений от сервиса я так и не получил. Считаю такую затянувшуюся блокировку и отсутствие конкретной обратной связи со стороны сервиса необоснованными и прошу в кратчайшие сроки разблокировать мой кошелёк «Кошелёк ЦУПИС» или, как минимум, дать чёткий и официальный ответ с указанием причин блокировки и сроков её снятия.
