Я являюсь пользователем сервиса «Кошелёк ЦУПИС». Примерно два дня назад мой кошелёк был полностью заблокирован: недоступны абсолютно все действия, а в интерфейсе отображается информация о блокировке и обещание, что со мной свяжутся. При этом я прошёл повторную верификацию (ориентировочно вчера вечером или сегодня утром), но после этого никакие ограничения сняты не были, кошелёк по‑прежнему заблокирован. На кошельке в данный момент находится сумма около 266 рублей, которыми я не могу воспользоваться из‑за блокировки. В поддержку сервиса я уже обращался, мне ответили, что нужно ждать и что со мной свяжутся по электронной почте, но с момента обращения прошло уже порядка пяти суток, и никаких писем, звонков или пояснений от сервиса я так и не получил. Считаю такую затянувшуюся блокировку и отсутствие конкретной обратной связи со стороны сервиса необоснованными и прошу в кратчайшие сроки разблокировать мой кошелёк «Кошелёк ЦУПИС» или, как минимум, дать чёткий и официальный ответ с указанием причин блокировки и сроков её снятия.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Мой аккаунт в ЦУПИС, зарегистрированный на номер телефона, был заблокирован сразу после того, как я получил выигрыш и попытался вывести деньги. На счету находились мои средства в общей сумме 68 000 рублей, которые после блокировки стали недоступны. С момента блокировки я регулярно звоню в поддержку ...
Хочу выразить крайнее недовольство работой Единого ЦУПИС как клиента, пострадавшего от неправомерных действий со стороны данной организации. Моя учетная запись была заблокирована без каких-либо объяснений. Я не получал никаких уведомлений или предупреждений, что само по себе нарушает нормы прозрачно...
Сталкиваюсь с серьезными проблемами при использовании электронного кошелька Единый ЦУПИС. После смены паспорта мой аккаунт был заблокирован без предупреждения. Служба поддержки запросила сканы новых документов, которые я незамедлительно предоставил. Однако, несмотря на это, уже несколько недель не м...
В моём аккаунте ЦУПИС для ставок через букмекерскую контору заблокирован доступ из‑за ошибки верификации, из‑за чего я не могу воспользоваться своими денежными средствами. Аккаунт и кошелёк зарегистрированы на номер телефона 8 912 063 83 37. Проблемы с верификацией и последующей блокировкой начались...
Добрый день. Мой аккант/кошелек в ЦУПИС заблокировали 18 октября 2025 года. Сегодня 30 октября, никаких движений. Звоню каждый день, говорят какю-то чушь, меня в чем то обвиняют, якобы я не выполняю их требования, я со своей стороны предоставил им все требуемые документы уже три раза. Помогите снять...
Комментарии