eBay Проблема с депозитом и снятием на eBay

Я завершил все свои задачи на eBay и когда дошел до снятия денег, платформа заморозила мои средства и указала, что они нарушены из-за нерегулярных платежей продавцам. Однако они попросили у меня депозит в размере 4000 долларов. Они сказали, что мне нужно заплатить это, чтобы я мог вернуть свои деньги. Я это сделал, но они не сказали мне, куда платить эти 4000 долларов. Так как я не знал, я загрузил эти деньги на свой обычный счет eBay, но оказалось, что я должен был загрузить их на счет, который предоставит нам служба поддержки клиентов. Поэтому я потратил все свои деньги, и сейчас у меня на счету 37 000 долларов, которые я не могу снять. Можете ли вы помочь мне решить эту проблему?