Я оплатил размещение объявления на Дром, но деньги не поступили. Как вернуть средства в Дром?

14 Просмотры
Xolvie Ответ специалиста3 Eylül 2025 09:17

Как действовать, если деньги за размещение объявления на Дром были списаны, но услуга не активировалась. Вот практические и актуальные рекомендации:

Сначала проверьте в личном кабинете раздел “Мои услуги” — иногда активация занимает до нескольких минут.

Убедитесь, что платёж действительно прошёл: проверьте банковскую выписку или историю операций в платёжной системе.

Если средства списаны, но услуга не появилась, сделайте скриншоты транзакции и обратитесь в поддержку через форму обратной связи на официальном сайте Drom.ru
. В заявке укажите дату и сумму платежа, а также приложите доказательства.

Если вопрос не решается, потребуйте возврат средств. По закону о защите прав потребителей, компания обязана вернуть деньги за неоказанную услугу.

❗ Если Дром списал деньги, но не предоставил оплаченные услуги и затягивает с возвратом — 👉оставьте жалобу на Xolvie👈. Так вы защитите свои права и поможете другим пользователям избежать подобных проблем.

Голосовать
Дром Logo
Дром
Все жалобы