Если ноутбук не выходит из спящего режима (чёрный экран, индикаторы горят, но не реагирует), возможны как системные, так и драйверные сбои.
Основные причины:
Ошибка управления электропитанием;
Сбои в работе драйвера видеокарты;
Конфликт между UEFI/BIOS и Windows.
Как исправить:
Жёсткая перезагрузка
– Зажмите кнопку питания на 10–15 секунд, чтобы выключить ноутбук, затем включите его снова.
Отключите гибернацию и настройте питание
– Откройте командную строку от имени администратора и введите:
powercfg -h off
Это отключит гибридный сон и очистит файл гибернации.
Обновите BIOS и драйверы чипсета и видеокарты
– Это критически важно, особенно после обновлений Windows.
В настройках электропитания Windows:
Перейдите в «Дополнительные параметры питания» → «Сон» → установите опцию "разрешить гибридный спящий режим" в значение «Отключено»;
В разделе USB/PCI-E отключите разрешение отключения для экономии энергии.
BIOS:
– Убедитесь, что Modern Standby (если доступен) или S3 спящий режим настроены корректно (может потребоваться помощь специалиста).
❗ Если проблема сохраняется даже после обновлений и мешает работе, 👉расскажите об этом на Xolvie👈. Возможно, вы не один столкнулись с багом, и коллективные жалобы ускорят решение со стороны Dell.

