Как узнать, на какой срок предоставлена гарантия на мой ноутбук Dell и как её проверить по серийному номеру?
3 Жалоба 0
Ответ специалиста Xolvie 13 мая 2025 17:20
Dell предлагает разную гарантию на разные модели — от 12 месяцев до 3 лет. Проверка по серийному номеру (Service Tag) поможет точно узнать, когда гарантия началась и закончится.
Как проверить гарантию Dell:
Найдите Service Tag — это 7-значный код на наклейке внизу ноутбука или в BIOS.
– Также можно открыть командную строку и ввести:
wmic bios get serialnumber
Перейдите на сайт: https://www.dell.com/support/home/ru-ru
– Введите Service Tag → нажмите «Поиск»
– Откроется страница вашей модели и отображение срока действия гарантии
Проверьте, действует ли расширенная или международная гарантия (если ноутбук был куплен за границей).
❗ Если вы уверены, что ваш ноутбук Dell ещё на гарантии, а сервис отказывает в обслуживании, 👉оставьте жалобу на Xolvie👈. Это поможет добиться справедливости и ускорить рассмотрение обращения.
Голосовать
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Ноутбук Dell G15 5511 Ошибка «Для продукта не найдено записей»
Mustafa
30 октября 2023 10:18
-Я приобрел ноутбук Dell G15 5511 и использую его исключительно с внешней клавиатурой и мышью на своем рабочем столе с момента покупки. Когда я впервые захотел воспользоваться встроенной клавиатурой, я обнаружил, что буквы 'ç' и 'ş' не работают. 27.09.2023 я отнес устройство в авторизованный сервисн...
Отказали в замене экрана ноутбука Dell XPS 13 9380 по гарантии
Halil
20 октября 2023 18:55
-Четыре года назад я приобрел ноутбук Dell XPS 13 9380, так как он принадлежит к профессиональной серии Dell, с намерением использовать его много лет. После относительно короткого периода в четыре года экран приобрел дефект, и я отнес устройство в авторизованный сервисный центр для ремонта. За замен...
Ноутбук Dell Vostro 5410 перестал заряжаться, гарантия не покрывает
Mert
21 сентября 2023 20:17
-Мой ноутбук Dell Vostro 5410 был отремонтирован дважды из-за проблем с клавиатурой. Однако после ремонта возникли различные другие проблемы. Техническая служба Dell уведомила меня как по телефону, так и по электронной почте, что это проблема пользователя, и мне нужно самостоятельно оплатить ремонт у...
Dell