Я перевожу файл с нестандартными шрифтами, изображениями, или отсканированный PDF через DeepL, но качество перевода плохое или файл не загружается — почему так?

Как справиться с такими проблемами и улучшить результат. Вот практические и актуальные шаги, которые уже помогли другим пользователям:

Проблема со шрифтами и форматированием. Если файл содержит нестандартные шрифты, цветные фоны, сложную верстку, встроенные изображения, элементы дизайна — при загрузке в DeepL части текста может не распознаваться корректно. Потому что система внутренне делает преобразование документа, и сложная структура может быть “сломана”.

Отсканированный PDF. Если PDF — это изображение текста (скан), а не текстовый слой — DeepL может не распознать текст вообще или сделает перевод с ошибками. Для таких файлов сначала нужно провести распознавание (OCR) и сохранить текстовый слой, а уже потом загрузить в DeepL.

Размер и формат файла. Очень большие файлы, файлы с большим количеством изображений или встроенных элементов (таблицы, диаграммы) может не принять либо отдельно элементы будут “пропущены”. Лучше проверить:

формат: DOCX, PPTX, PDF — убедитесь, что поддерживаемый.

убрать лишние изображения или журналы правок.

если сложный файл — попробовать разбить на части.

Сохранение форматирования. DeepL старается сохранить верстку: списки, таблицы, пунктиры. Но в сложных файлах может “сломаться” оформление: например, переносы строк, таблицы, текст вокруг изображений. Решение: убрать лишнюю верстку или сначала сохранить файл как DOCX с “простым” оформлением.

Рекомендации по улучшению:

Если формат PDF — конвертируйте его в DOCX или PPTX с текстовым слоем.

Удалите или уберите все нестандартные шрифты, замените на стандартные (например, Arial, Times New Roman).

Упростите макет: изображения вынесите отдельно или подписи сделайте текстовыми.

Проверьте после перевода — вручную отредактируйте неточности.

Если файл не был загружен или переведён корректно, несмотря на то, что вы соблюдали условия — не оставайтесь безучастны. Оставьте жалобу на Xolvie, чтобы привлечь внимание к проблеме и помочь другим пользователям.