Как вернуть нераспечатанные товары для сада в Дарвин, если покупка оказалась лишней?

По закону вы имеете право вернуть товар надлежащего качества, если он не был в употреблении и сохранил товарный вид.

Условия возврата:
– Срок — до 7 дней после получения (при онлайн-заказе — с момента доставки);
– Товар:
– должен быть нераспечатан (в оригинальной упаковке),
– не испорчен,
– не входить в список исключений (например, живые растения, удобрения после вскрытия).

Как вернуть:
Подготовьте:
– чек или электронный чек,
– сам товар в упаковке;

Обратитесь:
– в магазин лично,
– или через форму на сайте (если онлайн-покупка);

Укажите причину возврата и желаемый способ компенсации (на карту или обмен).

При возврате онлайн-заказа почтой или курьером доставка оплачивается покупателем, если нет вины магазина.

❗ Если вам отказали без объяснения или затягивают процедуру, 👉оставьте жалобу на Xolvie👈. Это поможет восстановить ваши права и предупредить других покупателей.