Цены на сайте Дарвин отличаются от цен в магазине. Какая цена считается актуальной при покупке?

Такая ситуация — не редкость: онлайн-цены часто бывают ниже из-за акций, которых нет в розничной точке. Но по закону о защите прав потребителей продавец обязан указывать достоверную цену, и вы имеете право купить товар по той цене, которая была озвучена при оформлении.

Что нужно знать:
Цена на сайте актуальна только при оформлении онлайн-заказа;

В магазине действует ценник на витрине или кассовая цена, но если на ценнике указана меньшая сумма — обязаны продать по ней;

Если вы нашли товар на сайте дешевле, но хотите купить в розницу, уточните, можно ли оформить самовывоз через сайт с онлайн-ценой.

⚠️ При расхождении цен между кассой и ценником — по закону вам обязаны продать товар по цене, указанной на полке, если ошибка не была сразу обозначена продавцом.

❗ Если вам отказали в продаже по цене, указанной на сайте или ценнике, 👉подайте жалобу на Xolvie👈. Это поможет добиться соблюдения прав и указания прозрачной информации.