Я заказала букет роз с доставкой в магазине Цветовик. Когда мне привезли цветы, я сразу же поставила их в воду, как и положено. Однако к моему удивлению и разочарованию, уже через три часа розы начали вянуть. Такое развитие событий явно не соответствовало моим ожиданиям, особенно учитывая, что на сайте указана гарантия качества. Я немедленно обратилась в службу поддержки, надеясь на замену букета, ведь гарантия – это не просто слова, а обязательства перед клиентом. В ответе от магазина мне заявили, что отправили самые лучшие цветы и что они не несут никакой ответственности за их состояние после доставки. Обмен мне отказали, несмотря на предоставленные мной фотографии увядших роз. Получается, что гарантия у Цветовик существует только на бумаге. На деле, когда дело доходит до ответственности за качество продукции, магазин полностью уклоняется от выполнения своих обязательств. Очень обидно.
Я была в шоке от букета, который заказала в цветочном магазине Цветовик. Я искала хорошего флориста и наткнулась на этот магазин в Интернете. Глядя на фотографии, розы казались отличного качества и по разумной цене, поэтому я решила попробовать. Однако, когда мне принесли букет, розы оказались совсе...
Я была в шоке, когда получила свой заказ цветов, который сделала на сайта Цветовик. Меня заверили, что цветы «свежие», но на самом деле бутоны были мягкими и вялыми - совсем не то, что я ожидала. Когда получатель букета прислала мне фото, я была в шоке, розы в букете уже выглядели увядшими, и я чувс...
Я заказала букет цветов с доставкой по адресу через сайт Цветовик. Опыт был крайне разочаровывающим, и я категорически не советую покупать у них что-либо! Цветы были в ужасном состоянии, некоторые из них поникли и завяли. Даже орхидеи были гнилые по краям. Когда я обратилась в службу поддержки Цвето...
Недавно заказывала букет с доставкой через сайт Цветочка — хотела порадовать маму на день рождения. На фото — шикарный яркий букет, розы, гортензии, стильная упаковка. В реальности — букет приехал явно не утром (как заказывала), а ближе к вечеру, и выглядел так, будто его уже три дня назад собрали. ...
Заказала букет в магазине Русский Букет, но радость от покупки длилась недолго. Уже через три дня цветы начали увядать: лепестки потеряли свежесть, бутоны потемнели и выглядели совсем неопрятно. Такое ощущение, что цветы изначально были не первой свежести. Попробовала связаться с магазином, чтобы об...
Комментарии