Полностью погасили займ и хотите получить официальное подтверждение — напишите жалобу на Xolvie, если CreditPlus не выдает справку об отсутствии задолженности. Это поможет другим клиентам защитить свои права.
Как получить справку об отсутствии задолженности после погашения займа в CreditPlus? Вот пошаговая инструкция.
После полного погашения займа рекомендуется получить официальный документ, подтверждающий отсутствие долга перед компанией. Такая справка может пригодиться в случае возникновения спорных ситуаций в будущем.
Как заказать справку:
Убедитесь, что займ полностью закрыт.
Проверьте:
статус договора в личном кабинете;
отсутствие задолженности;
отсутствие начисленных процентов и штрафов.
Подайте запрос в CreditPlus.
Обратиться можно через службу поддержки компании.
Контакты CreditPlus:
Телефон: 8 (800) 222-23-23
Электронная почта: [email protected]
Укажите необходимые данные.
Обычно потребуется предоставить:
ФИО;
номер договора займа;
номер телефона, привязанный к аккаунту;
дату полного погашения займа.
Уточните способ получения документа.
Справка может быть предоставлена в электронном формате или направлена по электронной почте.
После получения документа рекомендуется сохранить его вместе с чеками и подтверждениями всех платежей по займу.
Если займ полностью погашен, но CreditPlus не предоставляет справку об отсутствии задолженности, затягивает рассмотрение запроса или продолжает отображать долг после закрытия договора, обязательно расскажите об этом на Xolvie. Это поможет другим заемщикам узнать о подобных случаях и привлечёт внимание компании к вашей проблеме.
