Магазин Чижик обычные покупатели остаются без социально значимых продуктов перед праздниками

Я хочу обратить ваше внимание на нарушение принципов розничной торговли в магазине «Чижик» по адресу: город Ростов‑на‑Дону, улица Лелюшенко, 7б. Уже около года я регулярно сталкиваюсь с ситуацией, когда в этом магазине один и тот же человек систематически скупает товар оптом прямо с торгового зала. Особенно это проявляется в период праздников, таких как Новый год, Пасха и сейчас, накануне 1 сентября. В последние два месяца он практически постоянно закупает оптом курицу‑бройлера и яйца, ранее к праздникам также оптом скупались мука, сахар, яйца, а зимой — мясо и социально значимые товары. В результате на полке в холодильнике в торговом зале зачастую не остаётся нужного товара для обычных розничных покупателей. 22 августа в 10:14 я специально пришла пораньше, чтобы купить курицу‑бройлера, но к этому моменту её уже вывезли, и приобрести товар было невозможно. При этом на кассе находился тот самый покупатель с 6–7 коробками курицы‑бройлера, и, как розничный покупатель, я фактически была лишена возможности купить даже одну курицу. В этот же день, 22 августа примерно в 10:15, я обратилась к кассиру‑продавцу за разъяснениями. Со слов сотрудника, магазин «Чижик» якобы имеет право торговать оптом с торгового зала, и это является приказом администрации магазина. Считаю такие объяснения неприемлемыми, поскольку «Чижик» позиционируется как розничная сеть, а подобная организация продаж фактически превращает магазин в точку оптовой отгрузки, ущемляя интересы обычных покупателей. Я воспринимаю это как обман и введение покупателя в заблуждение, так как товар в зале формально есть, но по факту его сразу забирают оптовые закупщики. Прошу руководство сети «Чижик» провести проверку работы магазина по адресу Ростов‑на‑Дону, ул. Лелюшенко, 7б, дать оценку практике продажи товаров оптом с торгового зала и пресечь подобные действия. Прошу либо прекратить оптовые продажи в розничном магазине, либо чётко разделить товар для оптовых закупок и для розничных покупателей, чтобы в торговом зале стабильно оставалось достаточное количество курицы‑бройлера, яиц, муки, сахара и других социально значимых товаров для обычных покупателей. Ожидаю, что по результатам проверки будут приняты конкретные меры к администрации и персоналу магазина, а также будет обеспечено соблюдение розничного формата торговли, чтобы подобные ситуации больше не повторялись и розничные покупатели могли свободно приобретать необходимый им товар.