Caudalie ночной крем: проблемы с прыщами

Я купила ночной крем Caudalie и использую его уже 2 месяца, но моя кожа покрылась прыщами. Обычно у меня сухая кожа, и прыщи не появляются, но впервые у меня появились такие глубокие прыщи, которые испортили мою кожу. Когда я обратилась в место покупки, мне сказали, что это из-за того, что я недостаточно очищаю кожу по утрам, но я всегда умываю лицо с мылом утром. Я категорически не согласна с этим объяснением.