5
Решено

Моя презентация исчезла, когда я перешел на Canva Pro

30 ноября 2024 г. 21:1325
Благодарность от пользователя Hira
Проблема решена, очень хорошо позаботились, спасибо.

Я подготовила презентацию в Canva, и она автоматически сохранялась, даже если я выходила из системы, она всё равно отображалась в моих проектах. Я провела презентацию и проверила, была ли она сохранена, и она действительно была сохранена. Затем я решила перейти на Pro, чтобы создать команду, и как только я это сделала, моя подготовленная презентация исчезла. Она не отображается ни в корзине, ни в разделе моих проектов. Это была презентация из 80 слайдов, и я должна была представить её в понедельник. Я очень хочу, чтобы каким-то образом её нашли.

Hira
18 апреля 2025 г. 18:46

Проблема решена, очень хорошо позаботились, спасибо.

Hira
18 апреля 2025 г. 18:47

Спасибо

Комментарии

Похожие жалобы

Проблема с отменой Canva Premium и списанием 100₽

23 ноября 2024 г. 16:1325

Около месяца назад я перешла на Canva Premium. Несмотря на то, что я отменила подписку, она не была отменена. Вчера, 22 ...

Все сдал Мой Аккаунт Взломали, Личную Переписку Показали Другому

22 октября 2025 г. 11:3997

Я заказывала проект, много переписывалась с исполнителем, присылала личные материалы: презентации, частично свои наработ...

Canva: Не могу отменить подписку

1 декабря 2024 г. 03:0824

Я подписался на пробную версию Canva и столкнулся с проблемой отмены подписки. Я хотел бы отменить её, но она не отображ...

Canva подписка не активирована на моем аккаунте

10 октября 2024 г. 04:2855

Недавно я приобрела подписку на Canva, но она не была активирована на моем аккаунте. Я проверила все свои аккаунты Canva...

Я потерял файлы на рабочем столе после команды Microsoft Copilot

10 июля 2025 г. 19:1015

После выполнения одной из команд Microsoft Copilot все мои файлы, находившиеся на рабочем столе, исчезли. Вместо того чт...