Я подписался на пробную версию Canva и столкнулся с проблемой отмены подписки. Я хотел бы отменить её, но она не отображается в списке подписок. Тем не менее, указано, что 13 декабря будет произведено списание средств. Пожалуйста, помогите решить эту проблему как можно скорее. Я настоятельно рекомендую не подписываться, так как отменить подписку невозможно. На данный момент я не знаю, что делать. Если потребуется, я готов обратиться в суд с жалобой. Я хочу отменить свою подписку, но она не отображается. Если 13 декабря средства будут списаны, я намерен подать жалобу.
Около месяца назад я перешла на Canva Premium. Несмотря на то, что я отменила подписку, она не была отменена. Вчера, 22 ноября 2024 года, с моей карты было списано 100₽! Почему подписка не отменяется? Почему происходит списание средств? Я снова отменила подписку сейчас. Однако я настаиваю на возврат...
Я испытываю трудности с отменой своей подписки на Canva, и с моей карты продолжают списываться деньги. Несмотря на то, что я следую инструкциям, предоставленным в системе, я не могу найти опцию отмены в меню. Я также пыталась связаться с поддержкой Canva по электронной почте, но решения не было пред...
Я оформила бесплатную пробную подписку на Canva, а затем отменила её и удалила приложение. Несмотря на это, моя подписка не была отменена, и с моего счёта было списано ₺850 без моего ведома. Я прошу немедленно отменить подписку и полностью вернуть списанную сумму. Canva, пожалуйста, решите эту про...
Недавно я приобрела подписку на Canva, но она не была активирована на моем аккаунте. Я проверила все свои аккаунты Canva по отдельности, но подписка не отображается ни на одном из них. Кроме того, я не могу связаться с поддержкой – звонки остаются без ответа, и нет никакой реакции. Я прошу Canva по...
Я зарегистрировалась, чтобы попробовать веб-приложение Canva, но после окончания пробного периода с моего счета было списано 103₺ без моего ведома. Я не получила никакого уведомления по электронной почте о том, что пробный период закончился, хотя получила письмо с подтверждением оплаты. Я ожидаю, чт...
Комментарии