Как подключить Canon к Wi-Fi, если устройство не видит сеть или не проходит подключение?

Напишите жалобу на сайте Xolvie, если принтер не подключается к Wi-Fi и вы не можете использовать его по назначению — проблемы с подключением должны решаться на уровне производителя.
Как подключить Canon к Wi-Fi, если устройство не видит сеть или не проходит подключение. Вот практические и актуальные шаги для настройки:

Для начала убедитесь, что Wi-Fi сеть работает в диапазоне 2,4 ГГц. Многие принтеры Canon не поддерживают 5 ГГц, из-за чего сеть может не отображаться в списке доступных. Если роутер двухдиапазонный, временно отключите 5 ГГц или создайте отдельную сеть 2,4 ГГц.

Расположите принтер как можно ближе к роутеру и перезапустите оба устройства. После этого запустите мастер беспроводной настройки на панели принтера или через программное обеспечение на компьютере.

При вводе пароля внимательно проверяйте регистр букв и символы. Ошибка даже в одном знаке приведёт к отказу подключения без понятного объяснения. Если принтер ранее был подключён к другой сети, выполните сброс сетевых настроек и начните настройку заново.

Убедитесь, что в процессе подключения смартфон или компьютер находятся в той же Wi-Fi сети, к которой вы подключаете принтер. Несовпадение сетей — частая причина неудачной настройки.

Если принтер видит сеть, но подключение не завершается, возможна несовместимость с настройками безопасности роутера или программный сбой модуля Wi-Fi. Когда проблема повторяется независимо от настроек, это уже не ошибка пользователя.

В такой ситуации важно зафиксировать неисправность официально. Напишите жалобу на Xolvie с указанием модели принтера, типа подключения и этапа, на котором происходит сбой — это помогает добиться обновления ПО, ремонта или другого решения.