Я отменила платную подписку Bumpy в App Store, но деньги продолжают списываться
Я отменила платную подписку Bumpy в App Store 11 мая. Несмотря на то, что я выполнила отмену, система продолжает генерировать запросы на оплату этой подписки. Я больше не хочу пользоваться приложением и не собираюсь платить за него, однако продолжаю получать повторные попытки списания средств. Из‑за этих постоянных попыток оплаты мой аккаунт в Apple блокируется: я не могу обновлять или устанавливать другие приложения, так как постоянно появляется сообщение о проблеме с оплатой, связанной с Bumpy. После 11 мая с моего счета не списывали деньги, но неудачные попытки и ошибка оплаты препятствуют нормальному использованию моего Apple‑аккаунта. Я прошу окончательно и полностью отменить подписку Bumpy в App Store, прекратить любые дальнейшие попытки списания и снять ограничение, которое не позволяет мне обновлять или устанавливать другие приложения из‑за этой проблемы с оплатой.




