Я купил шины Bridgestone, и они начинают шуметь на высокой скорости. Что делать?

Что делать, если шины Bridgestone начинают шуметь на высокой скорости.
Вот подробное объяснение причин и пошаговый план, как устранить шум и определить, не связан ли он с дефектом:

Определите характер шума.
– Если гул или вибрация появляются на скорости от 80–120 км/ч, вероятнее всего, проблема в балансировке или неравномерном износе.
– Если шум усиливается при поворотах — возможно, изношен подшипник ступицы, а не сама шина.
– Если слышен “гул подшипника” или “вой”, который увеличивается с ростом скорости, но не зависит от покрытия, — причина, скорее всего, в протекторе.

Основные причины шума шин Bridgestone.
– Пилообразный износ (так называемый “зубчатый протектор”). Возникает, если шины долго стоят на одной оси без ротации — отдельные блоки стираются неравномерно и начинают гудеть.
– Неправильное давление. Перекачанные шины создают резонанс, недокачанные — сильнее касаются дорожного полотна и “воют”.
– Разбалансировка колёс. После 5–10 тыс. км балансировка может сместиться, особенно если ездите по плохим дорогам.
– Смещение или повреждение внутреннего слоя шины. Это бывает при ударе о яму, когда шина выглядит целой, но внутри имеет микродеформацию — она начинает шуметь, как будто «гудит асфальт».

Как устранить проблему.
– Проверьте давление во всех шинах — оно должно быть точным по данным из руководства автомобиля.
– Сделайте диагностику балансировки и геометрии (развал-схождение).
– Если шины изношены неравномерно, выполните ротацию — перестановку передних и задних колёс.
– Очистите протектор от камней и мусора, особенно если используете шины с агрессивным рисунком.
– При сильном износе или «зубчатости» шину можно временно использовать с меньшими скоростями, но лучше заменить — шум не исчезнет полностью.

Когда шум — гарантийный случай.
– Если шины Bridgestone начали шуметь вскоре после покупки и осмотр показал, что износ равномерный, причина может быть в производственном дефекте (дисбаланс, неравномерная вулканизация, деформация каркаса).
– В этом случае можно обратиться по гарантии к продавцу или официальному дистрибьютору Bridgestone.

Если Bridgestone или сервис не помогают разобраться в причине шума или отказывают в диагностике, опишите проблему на Xolvie. Это поможет зафиксировать случай и побудит компанию проверить качество продукции.