Стиральная машина Bosch, которую мы приобрели, вызывает у нас одни проблемы с самого первого дня. Она постоянно рвёт нашу одежду и течёт снизу при каждом использовании. Несмотря на многочисленные обращения в сервисный центр Bosch в Турции, мы не получили никакой полезной поддержки или решения.
Команда обслуживания, похоже, полностью сосредоточена на сборе денег с клиентов, вместо того чтобы решать проблемы с продуктом или предоставлять реальные решения. Этот опыт серьёзно подорвал наше доверие к Bosch и испортил репутацию бренда в наших глазах.
Я надеюсь, что эта жалоба дойдёт до нужных людей в Bosch. Я требую немедленных действий для решения этих постоянных проблем с нашей стиральной машиной и ожидаю лучшего обслуживания от бренда такого уровня.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Был куплен комплект из трех приборов бытовой техники от Bosch, но несмотря на удовлетворение других, мы испытываем постоянные проблемы с стиральной машиной, которую мы используем всего 2 месяца. Это относится ко всем новым машинам. 10 дней назад она полностью сломалась, и служба сказала, что ее нужн...
2021 году в четвёртом месяце мы приобрели стиральную машину марки Bosch модели WGA252XOTR/G2, и через 6 месяцев после установки начали использовать. При открытии дверцы стиральной машины обнаружили, что зажим вокруг уплотнителя окислен, надписи на лотке для моющего средства стёрты. Появились ржавчин...
У нас дома три прибора Bosch. Когда срок службы этих продуктов закончился, мы продолжили покупать ту же марку. Иными словами, мы являемся "лояльными клиентами" Bosch. Я обратился в авторизованный сервисный центр за поддержкой для стиральной машины и сушилки. Представитель сервиса сообщил мне: "Вы за...
Я купил сушилку Bosch Serie 6 полтора месяца назад и тестировал её в течение месяца. Независимо от выбранной программы, она оставляет мою одежду чрезмерно мятой. Я сообщил о проблеме в Bosch, и техники дважды приезжали ко мне домой. Я даже показал им только что высушенное, мятое бельё прямо из машин...
Я купил стиральную машину Bosch модели WGA142X0TR. Примерно через год после начала использования она начала неожиданно останавливаться, показывая, что стирка окончена, но при открытии дверцы внутри оставалась вода. Гарантия закончилась через 6 месяцев (какое совпадение), и машина полностью вышла из ...
Комментарии