Я хочу поделиться своим опытом использования платформы Bitget, особенно при торговле фьючерсами. Недавно, когда я держал короткую позицию и всё шло хорошо, я внезапно получил уведомление о полной ликвидации моего баланса. При этом не было ни резкого скачка цены, ни изменения направления рынка — всё произошло мгновенно и неожиданно. Я сразу проверил свой аккаунт и обнаружил, что баланс обнулился. После этого я отправил письмо в службу поддержки и связался с онлайн-чатом, чтобы выяснить причину произошедшего. К сожалению, ни по электронной почте, ни через чат мне не смогли объяснить ситуацию и не предоставили решения. Я считаю, что такие случаи вызывают вопросы к прозрачности работы платформы, ведь пользователи теряют свои средства (₺) без понятных причин и поддержки.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
У меня проблема на платформе Bybit. Как только я открыл свою позицию, она была автоматически ликвидирована, и я потерял 327 долларов. Я не смог понять причину такой быстрой ликвидации, ведь обычно система должна давать время для реакции на рыночные изменения. Я приложил скриншоты с ценами открытия и...
Я столкнулась с неожиданной блокировкой моего аккаунта на платформе Bitget, причины которой мне не объяснили. После блокировки я лишилась возможности переводить средства, открывать новые позиции и распоряжаться своими активами, так как все они оказались заморожены. Я обратилась в службу поддержки, п...
Я столкнулся с проблемой при переводе средств с кошелька Bitget Wallet на свой счет в Bitget. Уже прошло 10 дней с момента совершения перевода, однако деньги так и не были зачислены на мой счет. За это время я неоднократно связывался со службой поддержки Bitget как по электронной почте, так и через ...
Я столкнулась с проблемой на бирже Bitget, когда пыталась связаться с их службой поддержки. Я отправила письмо на электронную почту, но так и не получила никакого ответа. Кроме того, мне не удалось дозвониться до службы поддержки по другим каналам связи. Из-за этого мне пришлось ждать 48 часов без о...
Я не новичок в торговле на бирже и провожу значительную часть своего дня, внимательно следя за изменениями на рынке. Несмотря на это, я постоянно сталкиваюсь с убытками и уже потерял большую часть своих средств, выраженных в ₺. Ранее, когда я использовал приложение Binance, у меня не возникало подоб...
Комментарии