Доброго дня. Я уже не знаю, куда обратиться по поводу своей жалобы на оператора сотовой связи Билайн. Я уже давно недовольна качеством обслуживания от компании Билайн. Решила сменить оператора связи и перейти к другому поставщику услуг. Но, к сожалению, уже две недели я не могу закрытьсвой договор с Билайном. Сотрудники постоянно находят какие-то причины, чтобы затянуть этот процесс. Моя главная мотивация уйти от Билайна - это их постоянные попытки подключить и списывать деньги за платные услуги, о которых я даже не была предупреждена заранее. Они меняли мой тарифный план без моего согласия, что привело к большим финансовым потерям. Сейчас же, когда я хочу закрыть свой договор, они делают это максимально сложным и затянутым процессом. Такое отношение к клиентам неприемлемо, и я надеюсь, что моя проблема будет решена в ближайшее время.
Пользуюсь Билайном уже три года, и с самого начала сталкиваюсь с одной и той же проблемой — подключением платных услуг без моего согласия. Раньше хотя бы приходили SMS-уведомления, но я, к сожалению, их часто просто удаляла, не читая. Только когда заметила, что деньги со счёта исчезают с пугающей ск...
Доброго времени суток. Я пользуюсь мобильной связью Билайн уже года три и с самого начала пользования каждый месяц мне подключают платные услуги. Проходит смс что подключили что-то, я раньше такие смс просто удаляла, не читая, думала, что это реклама. А когда заметила, что деньги со счета очень быст...
Пользуюсь услугами Билайн уже несколько месяцев и постоянно сталкиваюсь с проблемами качества связи. Постоянные обрывы звонков, слабый сигнал и медленный мобильный интернет делают использование услуг оператора крайне неудобным. Обращения в службу поддержки не приносят результатов: стандартные ответы...
Использую интернет от Билайн уже в течение многих лет, и не могу не поделиться своим опытом. Возможно, это своего рода крик души, но каждый раз, когда сталкиваюсь с какими-то проблемами в связи, приходится обращаться в техподдержку. Честно говоря, это становится некоторой рутиной в моей жизни. Не ва...
Работаю я на удаленке, и, естественно, для выполнения своих обязанностей мне необходим бесперебойный доступ в интернет. У меня дома подключен интернет от провайдера Билайн, но, кажется, эта компания застряла в прошлом веке, поскольку ситуация с отключением интернета на двое суток становится чрезмерн...
Комментарии