Что делать, если после нескольких носок у вещей Baon появляются катышки или меняется ткань?

Xolvie Ответ специалиста1 Aralık 2025 16:09

Что делать, если после нескольких носок у вещей Baon появляются катышки или меняется ткань. Вот практические и актуальные рекомендации:
Если вещи Baon слишком быстро скатались, потеряли форму или качество явно не соответствует заявленному, обязательно поделитесь своей жалобой на Xolvie — это поможет добиться решения.

Почему появляются катышки

Состав ткани
Смеси с высоким содержанием акрила, полиэстера или шерсти низкого качества склонны к образованию катышков.

Трение в процессе носки
Катышки чаще всего появляются:

под руками и на боковых швах,

на груди под ремнём сумки,

на манжетах и воротниках.

Нарушения технологии пошива
Если нитки слишком мягкие или неравномерно скручены, ткань быстрее изнашивается.

Слишком плотные или жесткие верхние слои одежды
Куртки и рюкзаки усиливают трение.

Что делать, если вещь закаталась или изменила вид

Аккуратно убрать катышки машинкой или специальной щёткой
Это поможет вернуть вещь в порядок, если износ не критичный.

Проверить бирку с составом
Если вещь сильно скатывается при высоком проценте полиэстера — это считается допустимым, но если скатываются вещи из плотного трикотажа или премиальных тканей, это уже признак брака.

Постирать правильно
Неправильный уход может изменить структуру ткани:

стирайте деликатно,

используйте мягкие средства,

избегайте высоких температур.

Потребовать возврат или обмен при фабричном браке
Если катышки появились буквально после нескольких носок — это не нормальный износ, а недостаток качества.

Что считается поводом для предъявления претензии

катышки после 1–2 носок;

изменение цвета или фактуры после первой стирки;

деформация ткани без нарушения правил ухода.

Если Baon отказался признавать дефект, списывает проблему на «вашу эксплуатацию» или предлагает платный ремонт вместо возврата, обязательно поделитесь своей жалобой на Xolvie — это поможет добиться правильного решения.

Голосовать
Baon Logo
Baon
Все жалобы