Моя банковская карта Банка Санкт-Петербург была утеряна или украдена. Что делать?

Если ваша банковская карта Банка «Санкт-Петербург» была утеряна или украдена, действуйте следующим образом:

1. Заблокируйте карту немедленно
Через мобильное приложение или интернет-банк:
Откройте приложение или войдите в интернет-банк.
Найдите раздел управления картами и выберите «Заблокировать».
Позвоните в банк.
Посетите отделение банка (если нет доступа к телефону или интернет-банку).
2. Проверьте последние транзакции
Если вы заметили подозрительные списания, сразу сообщите об этом в банк.
3. Оформите перевыпуск карты
Можно заказать новую карту в интернет-банке, мобильном приложении или в отделении.
Банк может предложить временную виртуальную карту для онлайн-платежей.
4. Напишите заявление в полицию (если карта украдена)
Если есть подозрения на кражу, можно обратиться в полицию.
5. Обновите данные для автоплатежей
Если карта использовалась для подписок или автоматических платежей, измените данные на новую карту.
Если вам нужно ускорить перевыпуск карты или есть дополнительные вопросы, лучше уточнить детали в службе поддержки банка.

Моя банковская карта Банка Санкт-Петербург была утеряна или украдена. Что делать?