Жалоба На Не Соответствие Аромата Azzaro Mademoiselle

Я заказала на портале Borderless туалетную воду Azzaro Mademoiselle (цветочно‑фруктовый аромат) и оплатила заказ заранее, так как это было обязательным условием покупки. Сумма составила 6111 рублей. 17.09.2026 я получила посылку. Внешне флакон и коробка полностью совпадают с предыдущими покупками этого аромата, однако сам запах оказался совершенно другим и не соответствует тому Azzaro Mademoiselle, который я покупала ранее и хорошо знаю. В этот же день я обратилась через обратную связь на портале с просьбой оформить возврат товара как ненадлежащего, однако до настоящего момента никакого решения мне не предложили. Прошу провести проверку товара, признать его несоответствующим заказанному аромату и оформить полный возврат уплаченных 6111 рублей тем же способом, которым была произведена оплата.