Авиасейлс списал 840 долларов, но билет Ташкент – Шанхай и подтверждение не прислали

Я оформила через сервис Авиасейлс авиабилет по маршруту Ташкент – Шанхай на даты с 26 мая по 30 мая, прямой рейс. Покупку совершила примерно полчаса назад, с моей карты была списана сумма около 840 долларов, но электронный билет на почту так и не поступил. Я проверила свою электронную почту, включая папку «Спам», однако никакого письма с билетом или подтверждением бронирования нет. При этом деньги с карты списаны, а фактически я осталась без билета. Прошу в кратчайшие сроки выдать мне оплаченный авиабилет по маршруту Ташкент – Шанхай на выбранные даты либо немедленно разобраться с данной операцией и выслать мне все необходимые документы и подтверждение бронирования на мой e‑mail.