Такое расхождение встречается, и вот основные причины:
Цены на сайте — это онлайн-акции или скидки, действующие только при предварительном бронировании через интернет.
Если вы пришли в аптеку без онлайн-заказа, действует цена «с полки», которая может быть выше.
Иногда скидка по акции не применяется автоматически, если вы не авторизовались в аккаунте или не указали промокод при оформлении.
Также цена может отличаться в зависимости от региона, особенно при покупке в офлайн-точке.
Что делать:
Всегда оформляйте заказ через сайт или приложение, чтобы зафиксировать цену.
Если цена изменилась уже после подтверждения, это повод для претензии.
❗ Если вы оформили заказ онлайн по одной цене, а при оплате в аптеке она оказалась выше — 👉оставьте жалобу на Xolvie👈. Это поможет добиться прозрачности ценовой политики и честного обслуживания.
